2019.4　金井　国交省の調査からお客様の声を読み解いてみます。 | さいたま市の賃貸は株式会社 別所不動産にお任せ下さい！

国交省の調査からお客様の声を読み解いてみます。

お客様のニーズとは、今の賃貸住宅に求められているものを考えてみます。

国土交通省が毎年調査をして発表している「住宅市場動向調査報告書」という資料があります。そこでは賃貸住宅に暮らす人の声を読み取ることができるので空室対策の参考になります。資料には、賃貸住宅に暮らす人に向けた、いくつかの質問と回答が掲載されています。2017年版の質問の回答から空室対策のヒントを見つけましょう。


数ある賃貸住宅の中から自身が暮らす物件を選んだ理由です。最も多いのが「家賃が適切だから」で52.3%、つぎに多いのは「住宅の立地環境が良かったから」が 47.0%、3番目は「住宅のデザイン・広さ・設備等が良かったから」が 41.2%でした。つまり「家賃」と「立地」と「広さ」という三大要素が上位を占めているという当然の答えなのですが、この結果は何年も変わらずに同じです。ここから何が読み取れるでしょうか？
まず「家賃」は大家さんが自由に変えることができます。単純に値下げすることも、フリーレントにすることも、入居費用をゼロにすることもできます。一番簡単な対応方法と言えるでしょう。しかし家賃等の条件とは、物件の価値と同等に設定するべきであり、安易に安くすればいいものではありません。それでは必要な収益を得ることができませんし、入居する住人の質が悪くなる恐れがあります。そして適正な家賃とはライバル物件の有無で大きく左右されるモノです。極端な例を挙げれば、1LDKを探している人が10人いるときに、空いてる部屋が1つしかなければ高い家賃でも決まります。お部屋を探すお客様が「家賃」を第一条件に挙げるからといって、安易に「下げればいい」ということではないはずです。
2番目の「立地」はどうでしょうか。これから土地を探すなら立地を選べますが、すでにある既存物件では立地は変えられません。大家さんは立地については「為す術(なすすべ)は無い」のでしょうか？たとえば、駅から遠い立地でも必要な駐車場と駐輪スペースを確保したり、部屋ごとに自転車をセットで付けてあげたり、駅前の駐輪場を確保してあげるなどの対策をすることで「時間的な立地条件」を改善することは可能です。お客様は立地の中に「環境」も重視していますが、建物の植栽や照明に手間と費用を掛けることで、周囲の環境を改善させるコトもできます。

3番目の「広さ」はどうでしょうか。さすがに部屋の面積は変えられませんが、間取りを工夫して収納スペースを増やしたり、建物の外に収納庫を設けるなどで「狭さをカバー」することは可能です。広さとは単に平米数のコトではなく「使いやすさ・住みやすさ」という要因を含んでいるのです。